隐私政策

我们非常重视个人资料隐私,并意识到保护及尊重您的个人资料的重要性。本隐私政策描述了我们收集的信息、我们如何使用这些信息、我们将信息传递给谁、您的权利和关键联系信息。

概述

为了向您提供我们的转账服务(也称为“电子货币服务”),我们需要收集您的信息。我们的目的不是打扰您,我们不会问您不必要的问题。我们会严格控制所接收的任何有关您的资料,以将不当使用的风险降到最低,包括未经授权接触或披露您的个人资料。

请仔细阅读此通知,以及我们的条款和条件和其中提到的任何其他文件。在此,我们列出了我们和其他方通过网站、应用程序或电话(“CDAX”)向您提供服务时,处理所收集或由您提供的与您相关的信息的基础。CDAX “我们”)承诺仅根据本隐私政策条款使用您的信息。

就本隐私政策而言,“信息”一词系指与CDAX用户,包括但不限于公司和个人客户及其关联方相关的任何保密和/或个人数据或其他信息

通过访问本网站,我们的合作伙伴的网站,或向我们的员工提供您的个人信息例如通过电话或电子邮件提供,您接受并明确同意我们以本隐私政策中所描述的方式使用和披露您的个人信息

这包括同意对下列第2条所述的您提供的任何敏感个人信息的处理,它还包括您浏览我们的网站、要求报价、注册帐户、签订汇款服务合同、参加比赛、促销或调查以及因其他原因与我们联系时所提供的信息。

如果您对本隐私政策的任何条款有任何疑问,请致电我们,以便我们提供进一步的信息。

关于儿童的特别说明

儿童没有资格使用CDAX。我们谨要求未成年人(18岁以下)不要向我们提交任何信息或使用CDAX。

我们收集什么信息

我们可能向您收集的信息

我们可能会收集和处理您的以下信息:

您提供给我们的信息

您可以通过在我们的网站、我们的合作伙伴的网站上填写表格,或通过电话与我们交谈,或通过电子邮件或其他方式与我们通信,向我们提供信息。

这包括您浏览我们的网站、要求报价、注册帐户、签订汇款服务合同、参加比赛、促销或调查以及因其他原因与我们联系时所提供的信息。

初始信息

您必须提供您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址,才能开立CDAX帐户或使用CDAX,我们可能会要求您提供身份证件号码和身份证件副本,例如您的驾照或护照,或水电费帐单。

为了使用CDAX进行支付,您可能被要求提供借记卡的详细信息(包括详细号码、起始日期和到期日期以及信用卡验证值代码(CVV/CVC))和您的目的地银行详细信息(帐号、排序代码、IBAN、SWIFT、ABA或路由编号)。

我们也可能要求您选择两个不同的安全问题来回答(例如您的出生城市或您宠物的名字)。如果我们要求您设置这些安全答案,只有您提供此信息,我们才能提供我们的服务,除非您提供此信息。

额外的验证信息:

我们可能在下列情形要求您提供额外信息:

我们无法核实您所提供的资料;或

背景调查提出(见下文)提出质询;或

如果您通过CDAX发送或接收某些高价值的交易或高额的付款;或

为履行我们在反洗钱条例下的义务而作出的其他要求。

附加信息可能包括您的驾照、护照和/或最近的水电费账单的副本,或验证您的身份和地址的其他信息,或回答其他问题以帮助验证您的信息。

我们亦可能要求提供资金或财富来源的证明,例如银行流水、投资流水、业务交易摘要、物业买卖证明或遗嘱证明文件。

当我们交流

当您为客户服务或其他目的与我们沟通时,包括通过电话、电子邮件或使用其他方法,我们保留该信息和我们对您的回复。

我们会记录电话号码,以作质量控制之用,作为交易的证据,并符合监管规定。您向我们披露的任何信息都将保存在这些录音中,但借记卡号码除外,不记录这些号码以遵守支付卡行业数据安全标准。我们也记录打给我们的已接通但无记录的任何电话号码,用于打电话给我们,在一个电话是连接和号码没有保留。

我们要求您不要在任何通信中透露敏感的个人信息,包括您的健康状况,但是,如果您是自愿这样做的,您同意我们将这些信息保存在我们的通信记录和电话录音中(请参阅下面的详细信息)。

当您使用我们的网站或应用程序时,我们收集的信息

当您进入或离开CDAX网站时,无论是通过固定线路还是无线连接,我们都会收到您来自哪个网址或将要访问的网址。

当您使用我们的网站时,我们收集关于您搜索或查看的服务、页面响应时间和特定页面的访问时长、您如何与每个页面交互(包括滚动、点击和鼠标悬停)以及用于从页面浏览的方法的信息。

我们收集您所使用的设备信息,如设备的类型,操作系统和平台,浏览器类型和版本的浏览器插件类型和版本,您访问我们的网站/应用程序的次数和时区设置,移动网络信息和唯一的设备标识符,其中可能包括您的设备的IMEI号码和/或MAC地址,或设备使用的手机号码。我们不获取关于您的GPS信息。

如果您同意,我们的应用程序可能会收集存储在您设备上的信息,包括通讯录、照片、视频或其他数字内容中的联系信息。应用程序可能会定期重新收集这些信息,以保持最新。

照片及面部影像

如果您使用我们提供的某些功能(包括我们的移动网站或应用程序),我们可能会要求您上传您的身份证件照片,并/或使用设备的摄像头,运用面部识别来验证您的身份,以便提供这些特定的服务。您的脸必须能够识别。

交易信息

当您使用CDAX购买货币或向他人发送货币时,我们要求您提供与该交易相关的信息。这些信息包括交易金额、货币和类型、资金来源、汇率、收款人姓名和银行详细信息、某些司法管辖区的收款人地址,以及收款人的电子邮件地址和电话号码(可选)。

非CDAX注册用户的个人

关联方

如果您在与我们交易的过程中需要提供其他个人的个人信息,例如关于公司董事和股东的个人信息,或联合账户的另一方的个人信息,您应该仅在获得这些个人授权的情况下才这样做。

收款人

当您与非CDAX客户的个人进行交易时,例如,通过向该个人发送付款,我们将保留您提交给我们的信息,包括类似另一方的名称和/或银行信息。

向第三方发出隐私政策通知

虽然关联方及/或收款人的资料将储存一段时间以遵守适用法律,但我们不会将其用于向非注册人士推销。

此外,这些人拥有与CDAX的注册用户相同的访问和更正自己信息的权利。您应尽早提请他们注意本隐私政策,以便他们了解我们将如何处理他们的信息,并了解他们与该信息相关的权利。

我们从第三方收到的关于您的信息

欺诈防范检查

为了保护我们自己和我们的客户免受欺诈,我们通过反欺诈机构和电子身份验证服务来核实您提供的信息。在核实过程中,我们从这些服务中收到有关您的信息。

如果您在CDAX注册借记卡或银行账户,我们将使用信用卡授权和反欺诈筛选服务来验证您的银行或信用卡信息和地址是否与您提供给CDAX的信息相匹配,且该卡未被报告丢失或被盗。

使用电子验证提供者进行身份验证

任何与信用机构进行的电子身份检查都可能在您的信用文件中留下记录。通过同意本隐私政策的条款,您同意我们可能在您的信用记录上留下记录的情况下进行此类搜索。如果您是联名帐户持有人,在某些情况下,信贷机构可能会把您的纪录与您的配偶、合夥人或其他财务伙伴进行关联。

背景调查

我们对所有客户(包括企业客户、企业董事、股东和合伙人)进行背景调查。在此过程中,我们将从身份验证提供者处获取关于您和/或您的企业、其董事、股东和合伙人的信息。

社交媒体

如果您允许,我们将从Facebook和其它第三方Twitter和Google——应用程序收集好友列表及类似信息,定期重新收集这些信息以保持更新,我们会收集您已经选择在社交网站上公开的其它信息。如果我们是您在社交媒体网站上的联系人之一,我们还可能连接您选择与该网站上的联系人共享的信息。

您其它来源与您相关的信息

我们也可能从其他来源收集您的信息,包括其他公司(受其隐私政策和适用法律的约束),以及我们有理由相信您控制的其他帐户。

如果您使用我们或我们的集团公司运营的其他网站或我们提供的其他服务,我们可能会收到您的信息。我们还与第三方(包括,例如,业务合作伙伴和关联方、参与我们的朋友推荐计划的客户、服务供应商、广告网络、分析供应商和搜索信息供应商)密切合作,并可能从他们那里获得有关您的信息。这可能与您提供给我们的信息相结合。

我们将使用从业务合作伙伴处收到的信息用于营销目的,但前提是您同意这样做(无论是向收集信息的第三方,还是向我们提供)。

敏感数据

《数据私隐条例》禁止处理“特别类别的个人资料”,亦称“敏感资料”,除非您已表示同意。

敏感数据包括揭示种族或民族起源、政治观点、宗教或哲学信仰、工会成员、遗传数据、生物特征数据以及有关健康、性生活或性取向的数据。对刑事定罪和犯罪的处理也有限制。

为避免违反这些限制,CDAX的政策是我们不向您或任何其他方要求或收集任何上述数据,因此我们要求您在与我们的任何通信中不要泄露任何有关您自己或他人的敏感数据。

如果您确实通过电话或电子邮件泄露了敏感数据,您将明确同意我们通过存储电话通话记录、电子邮件或其他通信记录来处理这些信息。

我们如何使用您的信息

我们收集您信息的主要目的是为您提供安全、顺畅、高效和定制化的体验。通过向CDAX提交您的信息并使用CDAX,您同意我们可以将您的信息用于以下目的:

满足您的要求

我们会将您的信息用于

向您提供您所要求的信息、产品和服务,包括向您提供汇款服务和报价;

完成您与我们之间的任何交易;和

管理您通过我们的网站进行的任何推广、调查或竞赛。

合规与风险管理

作为获授权或受监管的金融机构,我们有责任对个人、公司及相关人士进行背景调查,并监控进行中的交易。这是为了防止欺诈和洗钱,包括帮助保护您的帐户免受欺诈活动,并在我们发现您账户中的此类欺诈行为时允许我们向您和/或相关执法机构发出警报。

我们进行检查,以确保不与受到制裁的国家、实体或个人打交道,以遵守反恐融资和反洗钱规定,并识别我们需要额外控制的高风险个人。我们还对实际或涉嫌违反我们的使用条款的行为进行调查。

沟通及客户服务

我们定期通过电子邮件、电话和短信与用户沟通,提供所需服务,并帮助您管理您的帐户。这些活动包括:

回应客户服务的要求;

确认有关用户身份、业务或帐户活动的信息;

如我们认为用户的帐户或任何交易被用作非法用途,通知用户;

解决客户投诉;

开展托收活动;

解决结算、交易纠纷;

进行客户调查;和

调查可疑交易。

我们将您的电子邮件和物理地址用于:

确认您开立一个CDAX帐户;

通过CDAX向您发送或接收汇款通知;

向您发送关于我们的产品和服务的重要变更的信息,包括关于我们的服务可能无法使用的时间的通知;和

发送通知和法律要求的其他披露。

用户不能选择不参与这些通信,但是它们主要是面向服务的,而不是促销的。

我们有义务把这些通信发送给目前的客户,如果您不希望收到这些通讯,很抱歉您必须关闭您的帐户,但是如果您不希望以特定的方式接收,请联系我们告知您的偏好的通讯方式。

市场营销

我们还使用您的电子邮件地址发送您可以控制的其他通信,包括新闻简报、客户调查和特殊促销。这些通讯用于:

向您提供我们或其他CDAX公司提供的与您已经查询或购买的类似服务信息;

在使用CDAX时,提供有关外汇市场动向、市场营销和广告信息、我们提供的服务的最新信息,以及根据您的活动提供的促销优惠;

衡量或了解我们为您及他人提供的广告的有效性,并根据您在我们网站或第三方网站上的活动向您投放相关广告;

根据您在本网站的活动,向您及本网站的其他用户就您或他们可能感兴趣的服务提出建议和建议;

随时了解外汇市场的最新消息;和

告诉您可能会觉得有用的我们正在开发的新产品和新功能。

您可以通过登录到您的帐户CDAX网站,访问您的个人资料页和访问偏好中心,或致电我们在电话里修改您的喜好选择是否接部分或者所有这些通信,或都不接收,和当您要求报价时您得到它们的方法您,询问或完成注册过程(或之后的任何时候)您您。我们也可能出于同样的目的给您发短信。

服务改进和帐户管理

我们将使用您的信息来交付和改进CDAX并管理您的帐户,包括:

验证您的身份,包括在创建帐户和重置密码过程中验证;

进行信用和偿付能力检查,验证信息的准确性,并与第三方进行验证;

解决纠纷、收费、疑难解答;

允许我们管理风险,发现、预防和/或补救欺诈或其他非法或被禁止的活动;

发现、防止或纠正违反本公司政策、条款及条件或其他用户协议的行为;

为您提供客户支持服务,包括通知您本服务的变更(包括任何中断),并向您发送与您的帐户和帐户交易相关的服务电子邮件;

改进现有的产品、服务、网站、应用程序和功能,并开发新的产品、服务、应用程序和功能;

管理本网站及内部业务管理及营运用途,包括储存、备份、存档、故障排除、数据分析、测试、研究、统计及调查;和

我们致力确保网站安全,包括管理和保护我们的信息科技基建设施。

Device information

We will use this information to:

设备信息

我们将这些信息用于:

管理我们的网站和应用程序的内部操作,包括故障排除、数据分析、测试、研究、统计和调查的目的;

改进我们的网站和应用程序,确保内容以最有效的方式呈现给您和您的计算机;

让您在选择参与我们服务的互动功能,作为我们确保网站和应用程序安全的努力的一部分;

衡量或了解我们为您及他人提供的广告的有效性,并向您提供相关的广告;

向您和本网站及本应用程序的其他用户就您或他们可能感兴趣的商品或服务提出建议;

核实您的身份,防止欺诈,遵守反金融犯罪法律,并确认您有资格使用我们的产品和服务;和

遵守我们的监管义务。

位置信息/ IP (Internet Protocol)地址:

我们将根据您的IP地址使用您的位置信息:

为您提供相关的广告,例如为您所在地区量身定制的转账服务信息;和

防止欺诈。

第三方信息

我们将把第三方信息与您提供给我们并收集到的有关您的信息结合起来。我们将所有这些信息用于:

帮助我们更好地了解您的财务状况和行为,以便我们就如何管理您的CDAX帐户作出决定;

处理通过我们所提供的产品及服务的申请,包括决定是否同意批准任何申请;

为达到上述各节所述的目的(取决于我们接收到的信息的类型)。

问卷、调查、竞赛及个人资料

我们会不时为您提供可选择的问卷、调查及竞赛。如果您选择回答这些问卷、调查或竞赛,我们可能会使用您的信息来改进CDAX,向您发送营销或广告信息,管理竞赛,并用于收集人口统计信息或评估用户的兴趣和需求等目的。在您参加调查、问卷或竞赛之前,我们将会通知您如何使用这些信息。

访问和更改您的信息

您可以查看您提供给我们的信息,并通过登录您的CDAX网站帐户、访问个人资料页面和更改您的详细信息,随时对您的信息或您的CDAX帐户上的设置进行任何所需的更改。

浏览器缓存

我们的网站使用Cookies将您与我们网站的其他用户区分开来。这有助于我们为您提供良好的体验,当您浏览我们的网站,也允许我们改善我们的网站,并提供基于兴趣的广告。您可以调整浏览器的设置以拒绝Cookies,但如果您这样做,我们网站上的一些服务可能无法使用。有关我们使用的Cookie及其用途的详细信息,请参阅我们的Cookie策略。

  1. 与第三方共享信息

支持我们的业务,为您提供服务

与大多数银行和金融/支付服务供应商一样,CDAX与第三方服务供应商(包括银行合作伙伴和银行中介机构)合作,第三方服务供应商提供重要功能,使我们的转账服务更容易、更快、更安全。

这包括与我们签订合同的业务合作伙伴,他们支持我们的业务经营,如防止欺诈、收款、市场营销、客户服务、合同管理和技术服务。我们需要不时地向他们披露用户数据,以便能够提供服务。我们的合同规定,这些业务合作伙伴仅将您的信息用于他们为我们提供的服务,而不是为他们自己的利益。

通过接受本隐私政策并在CDAX中保持帐户,您明确同意将您的数据转移给第三方用于上述目的。

银行及付款机构

当您要求我们处理货币或支付交易时,我们将向与CDAX签订合同以完成此交易的业务伙伴提供您的信息,例如将银行详细信息传递给参与该交易的代理银行或支付供应商。

反欺诈、反洗钱、制裁和风险管理

为进行第3条所述的核查,我们将向进行核查的第三方业务伙伴提供您的信息,包括您本人的照片或您提供给我们的身份证件。

向监管机构报告

作为受监管的金融机构,在某些司法管辖区,我们有义务向有关的金融监管机构报告交易。我们将向监管机构提供您的信息,以履行这些法律义务。

信用卡协会及法律程序

我们亦可能因应信用卡协会或民事或刑事法律程序的要求而披露所需资料。

我们可能会披露或共享您的信息,以执行或应用您与我们之间的条款和条件(以及其他协议),或调查潜在的违约行为,以保护CDAX、我们的客户或其他人的权利、财产或安全。这包括与其他公司及机构交换资料,以防范欺诈及减低信贷风险,并在有需要时,取得专业意见。

根据法律要求

在我们被法律强制和/或允许时,我们可能会向警方及其他执法机构、保安部队、政府主管机关、政府间或超国家机关、主管机关、部门、监管部门、自我监管机构或组织,以及其他第三方,包括CDAX集团公司。

合并和收购

与任何业务一样,未来CDAX有可能收购、合并或被另一家公司收购。我们可能会向此类业务或资产的潜在卖方或买方及其专业顾问披露您的信息。如果CDAX或其大部分资产被第三方收购,我们所持有的关于客户的信息将成为转让资产之一,而该等继承公司将继续受本隐私政策的约束,除非并直至本隐私政策被修订。

分析和搜索引擎供应商

我们与分析和搜索引擎供应商共享您的IP地址,以帮助我们改进和优化我们的网站,也为第三方在第三方网站上发布广告。参见我们的Cookie策略。

关联方

如果您是由第三方(通过我们的关联方网络或通过推荐朋友推广)介绍给我们的,我们可能会在您预订交易时通知他们。

我们有一组精选的关联方,我们偶尔会把客户介绍给他们。如果我们认为您可能从这些服务中获益,我们将询问您是否愿意我们将您的详细信息传递给他们。在我们向您推荐之前,我们将始终说明关联公司的名称并征求您的许可,我们将仅在您允许我们这样做的情况下传递您的详细信息。如果我们推荐您,我们通常会传递您的姓名、电子邮件地址和电话号码。

第三方网站

我们的网站可能不时包含到我们的商业伙伴、广告商和关联方网站的链接。

如果您直接在第三方网站或通过第三方应用程序请求报价,您在该网站或应用程序上输入的任何信息(不直接通过CDAX网站)都可能与任何此类第三方网站的所有者共享。

请注意,这些网站有自己的隐私政策,我们不接受这些政策下的任何责任。在您向第三方网站提交任何信息之前,请检查这些政策。

海外传输数据

CDAX致力于充分保护您的信息,无论数据驻留在何处,并在这些数据传输到欧洲经济区之外的地方时,为您的信息提供适当的保护。

我们从您那里收集的信息可能会被转移到欧洲经济区(EEA)以外的国家并存储在那里。它也可以由在EEA之外为我们或我们的供应商工作的工作人员处理。这些工作人员可能负责满足您的要求、处理您的付款细节和提供支持服务。我们将采取一切合理必要的措施,确保您的数据得到安全处理,并符合本隐私政策。

有些国家的法律可能不像欧洲经济区那样对您的信息提供如此充分的法律保护。在这种情况下,我们保护您的数据的政策将依赖于由欧洲委员会这些调查结果中的国家),欧美隐私保护(转移到美国)的充分性调查结果或欧盟委员会和英国信息专员(其他国家)采用的标准合同条款。

每当您试图使用您的CDAX账户进行转账,CDAX可能将您的相关信息转给收件人和任何中间银行或支付服务供应商,(它们可能位于欧洲经济区以外),和上述其他服务提供者以便处理,执行或以其他方式处理,并提供关于付款的信息。

通过提交您的信息并使用CDAX,您同意此类传输、存储或处理。我们将采取一切合理必要的措施,确保您的信息得到安全处理,并符合本隐私政策。

我们会尽最大努力保护您的信息,但我们不能保证您通过电子邮件或其他不安全的电子方式传送到我们网站或发送给我们的信息的安全性;任何此类传播均由您自己承担风险。一旦我们收到您的信息,我们将使用保护程序和安全功能,以防止未经授权的访问。

数据保留策略

根据金融市场法,我们有义务在帐户关闭后5年内保留帐户数据。在某些情况下,例如执法机构的查询,我们可能需要保存更长时间。在需要保护我们的利益时我们也可能保留信息,例如诉讼。当数据超出这些保留期时,我们将采取步骤将其从系统中删除。如果您要求我们不要与您联系,我们将把该信息保留在“请勿联系”列表中,以减少将来我们与您联系的风险。

系统安全策略

CDAX具有旨在防止数据丢失、维护数据完整性和控制对数据的访问的安全措施。只有CDAX的授权员工和代表我们处理数据的我们的业务合作伙伴,才能访问您的个人数据。所有有权查阅您个人资料的CDAX雇员均须遵守本公司的私隐政策。CDAX要求所有业务合作伙伴确保其任何有权访问您的个人数据的员工都签署了保密协议。与作为CDAX数据处理器的业务合作伙伴签订的涉及个人数据的合同,需要有足够的安全性,并且要求个人数据仅按照CDAX的指示进行处理。

系统保安及监控

为确保资料的隐私、保密性及完整性,您通过本网站及应用程式所披露、共享、储存或使用的所有资料,以及所进行的任何交易,均已加密。

为了向我们的网站和应用程序提供一个安全的环境,我们将您的数据存放在安全的数据中心,这些数据中心具有高度的物理和技术安全,包括使用防火墙系统、数据加密和反病毒保护。我们使用安全监控系统来发现和防止非法访问我们的系统和系统上的活动。外部保安专家会定期审查我们的系统,我们会与他们合作,以掌握信息保安技术的最新发展,并推行相关的改善措施。

密码安全

为了控制对我们服务的访问,每个客户都需要输入用户名和密码。为协助我们保护您的资料,我们建议您采取以下措施:

不要选择容易被别人猜到的密码。

避免使用个人信息,如您的姓名、出生日期、电话号码或字典里的普通单词。

记住您的密码——不要写下来。

千万不要把密码泄露给别人。我们永远不会要求您提供密码,您也不应该向任何声称为我们或我们的业务伙伴工作的人透露密码。

不要在其他服务上使用相同的密码。

客户的责任

我们保持我们的安全技术是最新的,以保护您的信息,但我们无法控制您用于访问CDAX的设备。

您有责任采取一切合理措施,包括以下措施,保障您的网上资料及交易安全:

切勿与他人分享您的资料,或提供任何机会让任何人通过您的设备(包括平板电脑、电话、手表或手提电脑)取得您的资料。

不要点击任何指向CDAX网站的电子邮件或短信中的互联网链接。总是手动输入我们的地址www.cdax.im至您的互联网浏览器或使用该应用程序。

一旦您完成了您的交易,在访问其他网站之前,请先登出并关闭您的浏览器。

确保您使用最新版本的互联网浏览器,并在您的设备上安装最新的杀毒软件、防火墙和其他安全软件。

顾客的权利您拥有以下权利:要求我们更正关于您的任何信息,如果它是不正确的。

虽然我们一直努力保持您的信息准确,我们欢迎您的更正。您可以在任何时候通过CDAX网站登录您的帐户来更正您的个人资料,或者您可以打电话给您的帐户经理进行任何更改。如果您正在更改某些细节,如您的姓名或地址,我们可能会要求您提供额外的验证信息。

如果我们不再有任何理由保存,要求我们删除您的信息,也称为“被遗忘的权利”。

我们的数据保留政策(见第7条)解释了我们能够或有义务保留信息的情形,但在此期间之外,我们将根据我们的数据保留政策并根据要求删除您的信息。我们将保留一份记录,记录您提出删除请求,以减少将来我们与您联系的可能性,但我们不会将该信息用于其他目的。

要求我们向您归还您提供给我们的资料,亦称“资料可携性”。

您可以要求我们将您根据我们的条款和条件或您同意时提供给我们的信息以电子形式发送给您。

要求我们不要处理您先前同意处理的信息或我们行使我们的合法权益处理的信息。

如果您要求我们停止处理您的信息,我们将进行调查,确认是否有令人信服的理由继续处理,并将与您讨论调查的结论。

如果这是法律义务或我们必须处理您的信息以履行您作为一方的合同,您不能反对处理您的信息。如果您之前同意,而我们是在同意的基础上处理您的数据的,您不能反对过去已进行的处理,但是您可以要求我们在未来停止处理。

要求不受自动决策和分析的影响。

CDAX将人为因素放在客户服务的核心位置,因此,在没有人工审查和对结果作出决定的情况下,分析或其他自动决策不会对您产生法律影响。如果您觉得分析可能对您造成了不公平的影响,我们的团队可以人工评估决策是否公平,并与您讨论相关情况。

要求提供一份我们掌握的关于您的信息。

我们会尽力在30天内回覆您的要求,但在需求较多时,我们可能需要90天的时间来完成一份完整的回覆。

要求不受自动决策和分析的影响。

CDAX将人为因素放在客户服务的核心位置,因此,在没有人工审查和对结果作出决定的情况下,分析或其他自动决策不会对您产生法律影响。如果您觉得分析可能对您造成了不公平的影响,我们的团队可以人工评估决策是否公平,并与您讨论相关情况。

要求我们不得处理您的信息用于营销目的。

您可以通过在我们收集您信息的表单上勾选或不勾选某些框,或者登录您的帐户并管理您的联系人首选项,或者单击每一封营销或促销电子邮件下方的“取消订阅”链接来实现这一点。

您可以通过compliance@cdax与我们联系,行使上述任何权利。即时通讯或打电话给你您的客户经理。

联系我们

数据控制器

数据控制器为CDAX Limited,注册办公地址【地址】。

如有疑问或要求,请与我们联系

如果您想行使你您接触信息的权利或者对本隐私政策,CDAX信息实践,或者您与的交易有任何疑问,你您可以使用本表格,或拨打我们的网站,上的客户电话,或者通过写信给我们CDAX(地址)联系我们

向数据保护官员提出投诉

如果您认为我们违反了我们应该遵守的隐私法,请发送电子邮件至compliance@cdax.im。我们的目标是在合理的时间内作出反应,通常在30天内。我们的合规团队和数据保护官员将负责处理您的投诉,并将向您提供有关投诉处理的额外信息。

向英国信息专员投诉

如果您认为我们没有以适当的方式处理您的请求,您有权向英国信息专员办公室投诉。有关联络ICO的信息,请浏览他们的网站。

更改此隐私政策

因为CDAX增加了新功能,或者我们采纳了客户的建议,我们可以随时修改本隐私政策。我们可能做的任何修改都会在CDAX网站上公布,所以请经常查看。

您在本政策的新版本发布后继续使用我们的网站,即表示您接受并同意任何更改。如果您不同意本隐私政策的条款,您可以随时关闭您的帐户。

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